Rimo R5 ergänzt um KI-Telefonassistent
Atreo nimmt Anrufe Ihrer Mieter entgegen, erfasst Anliegen strukturiert und fügt sich nahtlos in Ihren Rimo-R5-Workflow ein — damit Ihr Team sich auf die Bewirtschaftung konzentrieren kann.
Rimo R5 verwaltet Liegenschaften zuverlässig — aber das Telefon bleibt manuell
Rimo R5 ist seit Jahren das Rückgrat vieler Schweizer Hausverwaltungen. Buchhaltung, Nebenkostenabrechnung, Mietermanagement — alles läuft stabil und strukturiert. Doch sobald das Telefon klingelt, verlässt Ihr Team die gewohnte Umgebung.
Mieteranfragen zu Reparaturen, Nebenkostenfragen oder Kündigungen landen als Notizen auf Zetteln, in separaten E-Mails oder bestenfalls in einem parallelen Tool. Die Informationen müssen danach manuell in Rimo R5 nachgetragen werden. Dieser Medienbruch kostet Zeit und erzeugt Fehler.
Bei 50 bis 80 Anrufen pro Tag summiert sich der Aufwand erheblich. Bewirtschafter verbringen einen grossen Teil ihrer Arbeitszeit am Telefon, statt in Rimo R5 produktiv zu arbeiten.
Atreo übernimmt Ihre Anrufe — strukturiert und bereit für Rimo R5
Atreo nimmt Mieteranrufe rund um die Uhr entgegen, versteht das Anliegen und erstellt eine strukturierte Zusammenfassung mit allen relevanten Angaben: Liegenschaft, Mietobjekt, Kategorie und Dringlichkeit. Ihr Team kann das Anliegen direkt in Rimo R5 weiterbearbeiten.
Nahtlose Ergänzung zu Rimo R5
Atreo liefert strukturierte Anrufzusammenfassungen, die Sie direkt in Ihre Rimo-R5-Prozesse übernehmen können — ohne Ihre bestehenden Abläufe zu ändern.
Anliegen automatisch kategorisiert
Reparaturmeldungen, Nebenkostenfragen oder Kündigungen werden erkannt und mit Liegenschaft und Mietobjekt verknüpft.
Erreichbar auch ausserhalb der Bürozeiten
Atreo nimmt Anrufe 24/7 entgegen. Ihr Team startet morgens mit einer klaren Übersicht aller Anliegen, priorisiert und dokumentiert.
So funktioniert es
Mieter ruft an
Atreo nimmt den Anruf entgegen, identifiziert den Mieter und erfasst das Anliegen im natürlichen Gespräch.
Anliegen wird strukturiert erfasst
Atreo erstellt eine Zusammenfassung mit Kategorie, Liegenschaft, Dringlichkeit und nächsten Schritten. Ihr Team wird sofort benachrichtigt.
Weiterverarbeitung in Rimo R5
Sie übernehmen die strukturierten Daten in Rimo R5 und arbeiten in Ihrem gewohnten System weiter. Kein Medienbruch, keine doppelte Erfassung.
Häufige Fragen
Bereit, Ihre Erreichbarkeit zu verbessern?
Erleben Sie in einer kurzen Demo, wie Atreo Anrufe für Ihre Hausverwaltung übernimmt.